Privacybeleid

1. Uw privacy

Bouwcenter Frans Vlaeminck (BCFV) gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens waarbij deze worden verwerkt in overeenstemming met de relevante wettelijke voorschriften, waaronder de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. We doen er alles aan om de betrouwbaarheid, veiligheid en integriteit van de door ons verzamelde data te waarborgen.

Wij beschermen uw privacy op de volgende manieren: 

• Uw persoonlijke gegevens worden onder geen enkele voorwaarde aan derden doorgegeven, verhuurd of verkocht. We stellen deze uitsluitend aan derden ter beschikking die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling en dit met het oog op de uitvoering van uw bestelling.
• Uw gegevens worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database. 
• Uw transactiegegevens worden versleuteld over het internet verstuurd. 
• Als klant kan u enkel geselecteerde promotionele e-mails ontvangen van BCFV zelf. 

Als u geen e-mails meer wilt ontvangen van BCFV dan kunt u zich te allen tijde uitschrijven door eenvoudigweg de uitschrijflink onderaan de e-mails aan te klikken of door een mail te sturen naar info@bcfv.be Wij sturen u dan geen e-mails of nieuwsbrieven meer.

Bij de formulieren op onze website wordt steeds aangegeven welke velden verplicht en welke velden optioneel in te vullen zijn. We gebruiken uw gegevens niet om u te contacteren voor andere doeleinden zonder uw toestemming.

Als u een bestelling plaatst bij BCFV kunnen we de volgende gegevens van u vragen :

• Uw voornaam, naam en volledig adres. Deze gegevens gebruiken we om uw product(en) correct thuis te bezorgen.
• Uw telefoonnummer. Deze gegevens gebruiken we als het nodig is om u te informeren over die vragen of bestellingen die u aangevraagd hebt.
• Uw e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om u op de hoogte te houden van uw bestelling.
• Betalingsinformatie, zoals uw kredietkaart- of bankrekeningnummer. Deze gegevens gebruiken we om uw bestelling veilig af te ronden.

In geval van fouten in de adres-, facturatie- of andere persoonlijke gegevens, kan BCFV niet aansprakelijk gesteld worden voor de onmogelijkheid om aan zijn verplichtingen te voldoen.

U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van het wachtwoord dat aan uw gebruikersprofiel is gekoppeld. Onder 18 jaar kan deze website enkel gebruikt worden mits toestemming van ouder of voogd.

BCFV kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacy beleid. In dat geval, zullen wij u contacteren alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.

2. Bewaring van de gegevens en de overeenkomst

Uw gegevens en de overeenkomst worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database. 

De servers van de webshop van BCFV bevinden zich op volgend adres: x

3. Veiligheid

BCFV heeft de nodige maatregelen genomen om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site en betalingen in alle veiligheid te laten uitvoeren. Met behulp van SSL (beveiligde server) worden de transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heeft u geen speciale software nodig.

Wie een online bestelling plaatst op deze site en kiest voor online betaling via Visa, Master Card, Maestro, Bancontact en Apple pay zal gevraagd worden het nummer van de kaart op te geven. De verwerking van deze transactie wordt uitgevoerd door de gecertifieerde betaalprovider Mollie die instaat voor een 100% veilige transactie. De medewerkers van BCFV krijgen uw kredietkaartnummer niet te zien.

Deze website bevat links naar andere sites die geen onderdeel zijn van BCFV en is derhalve niet aansprakelijk voor de wijze waarop deze andere internetsites omgaan met de privacy van hun bezoekers.

4. Recht op inzage, wijzigen of verwijderen van gegevens

Conform de Wet op de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens van 8/12/1992 hebt u op elk moment het recht om kosteloos de gegevens die over u opgeslagen werden te raadplegen, geheel of gedeeltelijk aan te vullen, te verbeteren of te verwijderen. BCFV verbindt er zich toe om binnen de 15 werkdagen gevolg te geven aan uw verzoek. U kan hiervoor een schriftelijk verzoek per post richten aan BCFV of per e-mail op het adres: info@bcfv.be.

5. Vragen?

Als u vragen heeft over het gebruik van uw gegevens of over de veiligheid van deze website, neem dan contact op met BCFV.

Als u vragen heeft over de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, bezoek dan de website van de Privacy Commissie, op deze link.